Ban Biên tập Cổng TTĐT tỉnh cảm ơn bạn đã gửi ý kiến đến chuyên mục “Cử tri, công dân hỏi - Cơ quan chức năng trả lời”. Liên quan đến phản ánh của bạn, Ban Biên tập xin trao đổi như sau:

Mục tiêu của tỉnh đề ra: Từ ngày 01/10/2025 sẽ triển khai thực hiện việc tiếp nhận và trả kết quả thủ tục hành chính không phụ thuộc địa giới hành chính tại 124 Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã; đồng thời, tạo điều kiện để người dân, doanh nghiệp nộp hồ sơ trực tuyến qua Cổng dịch vụ công quốc gia, hoặc nộp trực tiếp, qua dịch vụ bưu chính công ích.

Tuy nhiên, trong quá trình tổ chức thực hiện, một số nội dung về hạ tầng kỹ thuật, kết nối phần mềm và phối hợp với dịch vụ bưu chính công ích chưa hoàn thiện, do vậy tại thời điểm ngày 03/10/2025, phản ánh của bạn là có cơ sở.

Ban Biên tập Cổng TTĐT tỉnh xin tiếp thu ý kiến phản ánh của bạn, sẽ trao đổi ngay với cơ quan, đơn vị liên quan để rà soát, khắc phục những vướng mắc, hoàn thiện hạ tầng kỹ thuật, nhân lực, quy trình vận hành để bảo đảm việc triển khai nội dung này đúng mục tiêu đề ra, tạo thuận lợi tối đa cho người dân và doanh nghiệp trong thực hiện thủ tục hành chính.

Trân trọng cảm ơn sự quan tâm, theo dõi và đóng góp ý kiến của bạn!