Tại sao nhà tôi vẫn chưa được nhận tiền xóa nhà tạm

Kình thưa các cấp lãnh đạo, Tôi có bố là nguyễn văn Thú ,mẹ Vũ thị Hiền sống tại thôn 2 đầm hồng ,ngọc hội ,chiêm hóa ,tuyên quang ,bố mẹ tôi đã ngoài 70 tuổi ,vừa rồi ở có chính sách xóa nhà tạm bố mẹ tôi đã đăng kí gói 60 triệu ,đã làm xong nhà từ hồi tháng 5 đến nay vẫn chưa nhận được tiền hỗ trợ ,người chưa làm xong thì lại được nhận còn người làm xong rồi thì mãi chưa nhận được tiền ,gia đình tôi rất bức xúc không biết làm sao ,nên mong các cấp xem xét trả lời giúp gia đình chúng tôi ,xin cảm ơn.