Cán bộ Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh hỗ trợ người dân thực hiện các thủ tục hành chính.
Theo đó, Người đứng đầu các sở, ban, ngành và Chủ tịch UBND xã, phường được yêu cầu xác định CCHC là nhiệm vụ trọng tâm, thường xuyên, gắn với trách nhiệm của người đứng đầu; khẩn trương rà soát toàn bộ nhiệm vụ được giao, tập trung nguồn lực hoàn thành 100% nhiệm vụ đúng tiến độ, bảo đảm chất lượng; đồng thời cập nhật đầy đủ kết quả thực hiện và tài liệu kiểm chứng ngay sau khi hoàn thành.
Các cơ quan, đơn vị chủ động rà soát những tiêu chí, tiêu chí thành phần chưa đạt điểm tối đa hoặc có nguy cơ bị mất điểm, làm rõ nguyên nhân, trách nhiệm, đề ra giải pháp khắc phục cụ thể; đồng thời tăng cường phối hợp với Sở Nội vụ trong xây dựng, hoàn thiện Bộ tiêu chí xác định Chỉ số CCHC của các sở, ngành và UBND cấp xã, tích cực nghiên cứu, triển khai các sáng kiến, giải pháp mới nhằm nâng cao hiệu quả công tác CCHC. Đồng thời, khuyến khích cán bộ, công chức, viên chức thường xuyên cập nhật thông tin tại chuyên mục "Cải cách hành chính - Chuyển đổi số" trên Cổng Thông tin điện tử tỉnh.
Đối với các cơ quan được giao chủ trì theo dõi các lĩnh vực, tiêu chí của Chỉ số CCHC tỉnh, gồm Văn phòng UBND tỉnh, Sở Tài chính, Sở Tư pháp và Sở Khoa học và Công nghệ, Chủ tịch UBND tỉnh yêu cầu chủ động hướng dẫn, kiểm tra, đôn đốc các cơ quan, đơn vị thuộc phạm vi phụ trách; chịu trách nhiệm về chất lượng tham mưu, kết quả thực hiện các tiêu chí, tài liệu kiểm chứng và kịp thời đề xuất giải pháp nâng cao điểm số Chỉ số CCHC của tỉnh.
Văn phòng UBND tỉnh chủ trì chuẩn hóa danh mục, nội dung và quy trình giải quyết thủ tục hành chính đối với các thủ tục liên quan đến người dân, doanh nghiệp và thủ tục hành chính nội bộ, bảo đảm thuận lợi trong tra cứu, nộp hồ sơ và giải quyết thủ tục hành chính, hoàn thành trong quý III năm 2026.
Sở Nội vụ có trách nhiệm theo dõi, đôn đốc, kiểm tra việc thực hiện; thường xuyên phân tích kết quả các nhiệm vụ, tiêu chí Chỉ số CCHC, kịp thời cảnh báo những nội dung có nguy cơ mất điểm; đồng thời khẩn trương hoàn thiện Bộ tiêu chí đánh giá Chỉ số CCHC của các sở, ngành và UBND xã, phường, hoàn thiện phần mềm chấm điểm, hướng dẫn các cơ quan, đơn vị tự đánh giá, cập nhật tài liệu kiểm chứng theo quy định trong quý III năm 2026. Định kỳ tổng hợp, báo cáo Chủ tịch UBND tỉnh và đôn đốc các đơn vị chậm triển khai hoặc không hoàn thành nhiệm vụ do nguyên nhân chủ quan.
Biên tập viên Cổng TTĐT tỉnh
