Những năm gần đây, cùng với việc đẩy mạnh đầu tư hạ tầng số, tỉnh Tuyên Quang đặc biệt quan tâm triển khai các tiện ích số nhằm phục vụ người dân tốt hơn, từng bước hình thành thói quen sống, làm việc trên môi trường số. Đến nay, toàn tỉnh đã có 1.708.370/1.868.150 người dân được cấp thẻ căn cước, đạt 91,45%. Tổng số công dân từ 14 tuổi trở lên có tài khoản định danh điện tử được kích hoạt đạt 1.088.903/1.400.611 trường hợp, tương ứng 86,79%. Đây là nền tảng quan trọng để người dân tiếp cận các dịch vụ số, thực hiện các giao dịch trực tuyến nhanh chóng, thuận tiện và an toàn.
Việc triển khai hiệu quả ứng dụng định danh điện tử VNeID đã mang lại nhiều tiện ích thiết thực cho người dân. Trong tháng 4, Công an tỉnh tiếp nhận 1.714 yêu cầu cấp Phiếu lý lịch tư pháp, trong đó có tới 1.688 hồ sơ được gửi qua ứng dụng VNeID, chiếm 98,48%. Kết quả này cho thấy người dân ngày càng chủ động tiếp cận và sử dụng các dịch vụ công trực tuyến, góp phần giảm thời gian đi lại, tiết kiệm chi phí và nâng cao hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính.

Công an Tuyên Quang hướng dẫn người dân tích hợp các giấy tờ trên ứng dụng định danh điện tử VNeID.
Cùng với đó, tỉnh cũng đẩy mạnh tích hợp các loại giấy tờ thiết yếu trên ứng dụng VNeID, tạo điều kiện để người dân sử dụng các tiện ích số trong đời sống hằng ngày. Đến nay, lĩnh vực an sinh xã hội đã tích hợp 196.142 tài khoản; giấy phép lái xe tích hợp 281.728 tài khoản; đăng ký xe đạt 94.658 tài khoản; bảo hiểm y tế đạt 546.667 tài khoản và bảo hiểm xã hội đạt 146.916 tài khoản. Những con số này cho thấy quá trình chuyển đổi từ phương thức quản lý truyền thống sang môi trường số đang được triển khai mạnh mẽ, từng bước hình thành hệ sinh thái công dân số đồng bộ trên địa bàn tỉnh.
Không chỉ chú trọng phát triển công dân số, tỉnh còn đẩy mạnh xây dựng xã hội số thông qua phổ cập kỹ năng số cho người dân. Phong trào “Bình dân học vụ số” tiếp tục được triển khai sâu rộng trên toàn tỉnh, góp phần nâng cao nhận thức và kỹ năng ứng dụng công nghệ thông tin trong cộng đồng. Các cơ quan, đơn vị, địa phương tích cực tuyên truyền, vận động cán bộ, công chức, viên chức và người dân tham gia khóa học cơ bản về chuyển đổi số tại địa chỉ binhdanhocvuso.gov.vn.
Ngành Giáo dục và Đào tạo cũng chủ động triển khai nhiều giải pháp nhằm thúc đẩy chuyển đổi số trong trường học. Trong đó, Sở Giáo dục và Đào tạo đã ban hành Kế hoạch số 72/KH-SGDĐT ngày 26/11/2025 về triển khai thực hiện Phong trào “Bình dân học vụ số”; đồng thời chỉ đạo các cơ sở giáo dục đẩy mạnh phổ cập kỹ năng số, kỹ năng an toàn mạng cho học sinh. Đặc biệt, ngành tiếp tục triển khai học bạ số trên phạm vi toàn tỉnh đối với các cơ sở giáo dục phổ thông và giáo dục thường xuyên, hướng tới tích hợp trên ứng dụng VNeID theo lộ trình của Bộ Giáo dục và Đào tạo và Bộ Công an. Hiện nay, 100% trường Tiểu học, THCS, THPT và Trung tâm giáo dục nghề nghiệp – giáo dục thường xuyên đã được rà soát, chuẩn bị hạ tầng, thiết bị và chữ ký số phục vụ triển khai nhiệm vụ năm học 2026 – 2027.

Các trường học đẩy mạnh chuyển đổi số vào các hoạt động giảng dạy và hướng dẫn phụ huynh nắm được thông tin qua mã quét QR được niêm yết công khai trước cửa lớp.
Song song với đó, Sở Khoa học và Công nghệ tăng cường tổ chức tập huấn, bồi dưỡng kỹ năng số, chuyển giao các giải pháp công nghệ tại nhiều địa phương như Đồng Văn, Lũng Cú, Sà Phìn, Phố Bảng, Lũng Phìn… giúp người dân từng bước tiếp cận công nghệ số, nâng cao kỹ năng ứng dụng công nghệ trong lao động, sản xuất và đời sống.
Một trong những lực lượng đóng vai trò quan trọng trong phát triển công dân số ở cơ sở là các Tổ công nghệ số cộng đồng được duy trì và phát triển với lực lượng nòng cốt là cán bộ, đoàn viên thanh niên và người dân địa phương có kỹ năng số. Toàn tỉnh hiện duy trì 3.926 tổ tại 100% xã, phường, thôn, tổ dân phố. Các tổ công nghệ số sẽ trực tiếp tham gia, phổ biến, hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến và các nền tảng số. Bằng hình thức “cầm tay chỉ việc”, trực tiếp hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, định danh điện tử, thanh toán không dùng tiền mặt và các nền tảng số thiết yếu. Qua đó góp phần đưa chuyển đổi số đến gần hơn với người dân, nhất là tại vùng sâu, vùng xa, vùng đồng bào dân tộc thiểu số.
Việc phát triển công dân số không chỉ góp phần xây dựng xã hội số mà còn tạo động lực thúc đẩy phát triển kinh tế số trên địa bàn tỉnh. Khi người dân chủ động tiếp cận và sử dụng các nền tảng số, hoạt động giao dịch điện tử, thanh toán không dùng tiền mặt, mua bán trực tuyến và ứng dụng công nghệ trong sản xuất, kinh doanh ngày càng phát triển mạnh mẽ. Đây chính là nền tảng quan trọng để hình thành môi trường kinh tế số hiện đại, minh bạch và hiệu quả.
Để khuyến khích người dân tham gia môi trường số, các cơ quan, đơn vị và UBND các xã, phường trên địa bàn tỉnh tiếp tục đẩy mạnh tuyên truyền, hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, giao dịch số và các nền tảng số thiết yếu. Nhiều chính sách ưu đãi, hỗ trợ được triển khai nhằm tạo động lực để người dân tích cực tham gia các hoạt động trên môi trường số, từng bước hình thành thói quen số trong cộng đồng.
Có thể khẳng định, với quyết tâm chính trị cao cùng sự vào cuộc đồng bộ của cả hệ thống chính trị, công tác phát triển công dân số tại Tuyên Quang đang đạt nhiều kết quả tích cực. Đây sẽ là nền tảng quan trọng để tỉnh tiếp tục thúc đẩy xây dựng xã hội số, phát triển kinh tế số, nâng cao chất lượng cuộc sống của người dân, hướng tới mục tiêu chuyển đổi số toàn diện và bền vững trong giai đoạn mới.
Biên tập viên Cổng TTĐT tỉnh
