Theo báo cáo của đơn vị tư vấn giám sát công trình, nguyên nhân ban đầu được xác định do đơn vị thi công dùng máy xúc để thanh thải đất dưới gầm cầu, cần máy xúc vào dầm bên trái tuyến 02 lần. Khi va lần thứ 2 khiến dầm nghiêng và bị rơi xuống dẫn đến hư hỏng.
Cầu Ngòi Lũ do Công ty cổ phần tư vấn xây dựng công trình Thăng Long thực hiện công tác tư vấn giám sát. Ngày 20/7/2025 nhà thầu triển khai công tác cẩu lắp dầm, các vị trí của 5 phiến dầm được đưa vào đúng vị trí đảm bảo yêu cầu kỹ thuật. Đồng thời các dầm được hàn, chống chắc chắn theo quy định.
Ngay sau khi sự việc xảy ra, đơn vị tư vấn giám sát đã chỉ đạo kịp thời nhà thầu dọn dẹp khắc phục để không ảnh hưởng đến dòng chảy của suối, tránh tình trạng ngập úng khi trời mưa. Cùng với đó, UBND xã Thái Sơn đã cử cán bộ xuống hiện trường kiểm tra, phối hợp với đơn vị thi công khẩn trương khắc phục sự cố; yêu cầu đơn vị thi công thực hiện các biện pháp bảo đảm an toàn tuyệt đối cho công nhân thi công và người dân trong quá trình thi công; tuyên truyền, vận động người dân không đi lại tại khu vực nguy hiểm.
