Quang cảnh hội nghị.
Hội nghị tập huấn được tổ chức làm 02 đợt, đợt 1 từ ngày 21/7 đến hết ngày 23/7; đợt 2 từ ngày 24/7 đến hết ngày 26/7 cho gần 100 cán bộ, công chức một cửa, cán bộ phụ trách công nghệ thông tin của các xã, phường và các sở, ngành, đơn vị trên địa bàn tỉnh Tuyên Quang. Tại hội nghị, lãnh đạo Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh sẽ trình bày 07 chuyên đề, với các nội dung quan trọng, sát với công việc thực tiễn ở địa phương như: Chức năng, nhiệm vụ và tổ chức hoạt động của Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp tỉnh, cấp xã trong mô hình chính quyền địa phương 02 cấp; Hướng dẫn quy trình tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả TTHC trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh, Cổng dịch vụ công quốc gia; Thực hiện TTHC không phụ thuộc vào địa giới hành chính trong phạm vi cấp tỉnh; Hướng dẫn triển khai Chương trình cắt giảm, đơn giản hóa TTHC liên quan đến hoạt động sản xuất, kinh doanh và nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ công trực tuyến năm 2025; Rà soát, đánh giá, tái cấu trúc quy trình TTHC để cung cấp dịch vụ công trực tuyến; Ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong giải quyết TTHC; Hướng dẫn quản trị, sử dụng Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh.
Phó Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Nguyễn Đức Mạnh trình bày các nội dung tập huấn.
Phát biểu tại hội nghị tập huấn, lãnh đạo Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh nhấn mạnh việc đưa Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã vào vận hành hiệu quả là một trong những giải pháp trọng tâm trong giai đoạn hiện nay nhằm hiện thực hóa chính quyền số, cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh và nâng cao sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp với cơ quan hành chính nhà nước. Hội nghị được tổ chức nhằm trang bị kiến thức, kỹ năng và hướng dẫn vận hành hiệu quả Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã, góp phần nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính, phục vụ người dân và doanh nghiệp tốt hơn. Sau hội nghị, 100% cán bộ tham dự sẽ nắm vững quy trình sử dụng hệ thống và các kỹ năng cơ bản. Đồng thời sẽ vận hành đồng bộ, hiệu quả Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã theo đúng mô hình chính quyền địa phương 2 cấp.
Hội nghị cũng dành thời gian cho các hoạt động thảo luận, trao đổi thực tiễn và giải đáp vướng mắc, góp phần giúp cán bộ, công chức một cửa, cán bộ phụ trách công nghệ thông tin của các xã, phường và các sở, ngành vận dụng hiệu quả kiến thức vào công việc thực tế.
Nguyễn Đoan